カスタマークラウド株式会社

行政広報の再設計へ――カスタマークラウド、生成AIとアバターで自治体DX支援を本格化「伝える行政」から「届く行政」へ、住民接点の構造改革

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AI Executive Summary

カスタマークラウドは生成AIとAIアバター技術を活用し、自治体向け広報DX支援を本格化。制作工程の効率化に留まらず、住民接点を再設計することで持続可能な自治体経営を目指す。

5W1H Structured Analysis

WHO
カスタマークラウド株式会社(代表取締役社長:木下寛士)
WHAT
生成AIおよびAIアバター技術を活用した自治体向け広報DX支援の本格開始
WHEN
2026年2月14日(本格開始および第二創業元年の取り組み)
WHERE
日本国内の自治体(渋谷を拠点にグローバル展開も視野)
WHY
人口減少や財政制約の中、限られた人的資源で行政サービスの質を維持・向上させ、住民との情報接点を最適化するため。
HOW
AIによる原稿・動画の自動生成、多言語展開、複数チャネル同時配信を可能にする仕組みを提供し、行政広報を構造改革する。