5W1H 構造化分析
- WHO
- 労働基準調査組合
- WHAT
- 子どもや若者のための無料AI相談員チャットボット「フク」の提供開始
- WHEN
- 2026年2月19日より
- WHERE
- LINEプラットフォーム(全国どこからでもアクセス可能)
- WHY
- 既存の相談窓口の限界(夜間未対応・待機時間)を解消し、過去最多となった子どもの自殺者数増加という深刻な事態に対処するため
- HOW
- LINEで友だち追加したユーザーに対し、AIが来談者中心療法に基づき、句点(。)を避けた柔らかい口調で24時間即座に応答する
労働基準調査組合が、深刻化する子どもの自殺問題を受け、24時間365日即座に対応する子ども向け無料AI相談チャットボット「フク」をLINE上に開設。学校を「子どもの職場」と定義し、専門的な対話手法で孤独な子どもに寄り添う。