株式会社HYPER CUBE

訪問介護の「直前キャンセル」をゼロに！利用者との事務連絡を自動化する新サービス『ビジタ』〜 実証実験で80代の返信率80%を達成。管理者の調整業務を大幅削減 〜

#訪問介護#AI#DX#業務効率化#高齢者見守り#HYPER CUBE#ビジタ

AI Executive Summary

株式会社HYPER CUBEが、AIとLINEを活用して訪問介護の日程調整や連絡を自動化する新サービス『ビジタ』の本格展開を開始。80代の返信率80%を達成し、直前キャンセルをゼロにするなど業務効率化と収益向上を支援する。

5W1H Structured Analysis

WHO
株式会社HYPER CUBE、訪問介護事業所および利用者・その家族
WHAT
AI連絡自動化サービス『ビジタ』の提供・本格展開
WHEN
2026年2月25日より本格展開（サービス自体は昨年より提供開始）
WHERE
日本全国の訪問介護現場および東京ケアウィーク'26会場（デモ展示）
WHY
深刻な介護人材不足の中、アナログな調整業務による負担を軽減し、経営基盤の安定とケアの質向上を図るため。
HOW
LINEを活用したAIによる自動リマインド、24時間365日の0次対応（変更受付）、訪問日以外の定期見守りメッセージ送信。