5W1H Structured Analysis
- WHO
- 楽天カード株式会社と楽天銀行株式会社
- WHAT
- カード請求額と銀行残高を同一ページで確認できる新機能の提供、および金利優遇プログラムの拡充
- WHEN
- 2026年2月16日より提供開始
- WHERE
- 「楽天カードアプリ」および「楽天e-NAVI」内
- WHY
- ユーザーの支払漏れを防止し、楽天エコシステム内での金融サービスの利便性と顧客満足度を向上させるため
- HOW
- 電子決済等代行業の登録を活用したデータ連携により実現。条件達成で普通預金金利を最大年0.64％まで引き上げる施策も実施。